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讯号:17年12月号

发布日期: 2017年12月18日

 

 

 

 

 

    圣诞节就要到了,这天,人参君在办公室默默地闭上双眼,嘴里念念有词……

 

 

    西芹君:哟,人参君,这是在祈求圣诞老人的礼物吗?

 

    寿司君:就是,看看这一副虔诚神圣正经严肃的模样。

 

    番茄君:如果真能求来礼物的话,我也来试试!

 

    人参君:求你们的大头鬼啦,我是在思考年度总结与规划的文件,马上就要杀青啦,想想还有什么需要补充的没有!

 

    西芹君:喔,那倒是哈,说起来,我回头也得再看看我的总结规划呢。说到这里,借此机会就先谈谈近段时间需要给大家总结汇报的吧。

 

    寿司君:好啊,到了年底,我们部门也是忙得团团转,要是你能说点什么让我们开心就好啦。

 

    番茄君:我们部门最近也是加班很多啊。

 

    人参君:我们的事情,也是又多又杂,最近也是忙得晕头转向的。

 

    西芹君:是的是的,知道大家辛苦了,所以第一时间就告诉大家一个好消息:截至11月底,公司的营运情况比较可喜,已经超过去年的全年目标啦!

 

    寿司君:是吗是吗,我就是说,今年我的工作可是蛮拼的哟。

 

    番茄君:我们也是一直撸起袖子滴啊。

 

    人参君:我们也是把自己当畜生使啊。

 

    西芹君:哈哈,明白大家的努力。这不成绩摆在眼前嘛,这都是大家一起加油干出来的嘛。当然17年还没有结束,大家要善作善成,善始善终!看看我们这刚刚布置好的圣诞美景,不也是对大家的认可嘛。

 

    照片君哼着“Jingle Bells”,愉快地登场!

 

 

  

 

 

    寿司君:woo~~这还真是美轮美奂呢!

 

    番茄君:嗯嗯,看看我们的小伙伴们,布置得多么认真!

 

    人参君:今年的圣诞装扮比去年还要丰富啊!

 

    西芹君:是的,今年我们又采购了新的圣诞元素嘛,年年岁岁花相似,岁岁年年景不同嘛!

 

    寿司君:看了圣诞树和各种装扮,我又重新元气满满了!

 

    番茄君:我也差不多满血复活了!

 

    人参君:对了,要是我们继续努力,明年说不定就真的有意想不到的圣诞礼物了哟!

 

    西芹君:人参君说得对,如果明年大家上下齐心,和衷共济,一切都是有可能的!而且,我们现在也在为明年的工作拓展,储备人才了!接下来,就分享一下,我们最近参加的各大高校招聘会现场的照片!

 

    照片君哼着“We Wish You A Merry Christmas”,再次登场!

 

 

 

 

 

    寿司君:不错不错,我们部门最近忙不过来,人才人才,快来快来!

 

    番茄君:看起来招聘效果不错嘛,西芹君要帮我们部门多多招贤纳士哈。

 

    人参君:要想发展,人是最根本的动力和源泉。给我多来点这21世纪最重要的资源,让我大补一下!

 

    西芹君:呵呵,我一定尽力啦,目前我们已经参加了川外、重师和科技学院的招聘会,现场气氛很好,和同学们的互动也很不错,经过接下来的笔试和面试,希望能给大伙儿增加一批“神一样的队友”!

 

  其他三位:谢主隆恩!!! 

 

    西芹君:众爱卿平身!哈哈,好了,不搞笑了。下面谈谈正经的,就是刚刚进行的各部门的培训会,内容丰富,效果显著。首先还是上图!

 

 

    照片君哼着“Santa Claus Is Coming To Town”,第三次登场!

 

 

 

 

 

 

    寿司君:嗯嗯,大伙儿学得很认真投入嘛。

 

    番茄君:PPT貌似也做得很精美大气嘛。

 

    人参君:那西芹君也给我们分享一下培训内容,也让我们认真投入地学习一次嘛。

 

    西芹君:这是肯定的,下面,我就分别介绍一下我们几个部门培训的内容!

 

  其他三位:巴巴掌伺候!!!

 

    西芹君:嗯嗯,首先呢,就说说我们的“Sales专场”,本次培训的主题是“面对客户如何体现我们的专业性”!

 

    寿司君:是滴,毕竟作为服务行业,如何让客户享受专业周到的服务,是我们部门应该考虑的首要问题嘛。

 

    番茄君:说到专业性呢,当然我们部门就是要体现在质量上,用语是否准确、专业,很大程度上就决定了产品整体的品质是否过硬、可靠。

 

    人参君:我们部门在和各类人才打交道的过程中,也应该体现公司的专业性,一句话:什么样的公司,拥有什么样的人才。

 

    西芹君:大家都说得很对,这次Sales的培训中,提出的“温-文-稳-问”四字诀,可以给大家分享一下。“温”呢,当然是面对客户,我们要温和知礼,注意语速不快不慢,态度不卑不亢。“文”呢,就是谈吐要文雅,举止要文明。表达内容尽量使用行业内的专业术语,客户有不清楚的,一定要耐心解释。“稳”呢,就是姿态情绪要沉稳,不论客户问什么问题,不论客户的态度如何,我们都要用平常心和责任心去认真和客户沟通解释。“问”呢,当然就是要不耻下问啦。对于客户的要求有哪些细节需要确认,客户对翻译过程有哪些特殊要求,等等等等,都是需要我们不厌其烦去了解清楚。什么都不问的销售,绝对是谈不上任何所谓的“专业”的。

 

  其他三位:说得太绝啦!!

 

    西芹君:嗯,接下来谈谈“HR专场”,这次的重点是关于“如何快速有效的统筹项目订单”。里面谈到“分析资料”和“熟悉资料”时,对于细节的要求,值得大伙儿都学习学习,比如:
首先都要确认翻译语种、翻译领域、难易程度、译稿格式等重要问题,同时将有疑问,比如看不清、内容丢失、内容存在重复性的地方,及时向相关工作对接人提出并确认。而对于比较复杂的项目订单,须整理清单,将相关重要信息进行详细备注,达到一看清单便知整个项目的大致情况。看资料的时候,可以从格式、跳动、关键词汇等显著标志进行判断内容的相似度,以及关联性,从而更加准确地统筹资料。

 

  其他三位:说得太棒啦!!

 

    西芹君:嗯嗯,而“PD专场”,针对的问题同样专业而深入,比如谈到“证件翻译相关细节的处理”,强调了在翻译公司名称或学校名称时,必须及时向客户确认原件章印内容,或者通过官网或权威网站进行查实。在翻译过程中,如遇到“市”、“区”等字眼,一般可略去不译。比如:重庆市綦江区民政局,翻译为“Chongqing Qijiang Civil Affairs Bureau”。

 

  其他三位:说得太对啦!!

 

    西芹君:喂喂,我说了半天,你们到底认真思考认真消化认真吸收了没有哟。可不要只是在这里瞎起哄哟。

 

    寿司君:放心,绝对认真思考了滴!

 

    番茄君:放心,绝对认真消化了滴!

 

    人参君:放心,绝对认真吸收了滴!

 

    西芹君:但愿是你们说的这样吧,最后再谈谈“Admin专场”的内容吧。这次我们选择了一场以“狼性团队精神”为主题的观影会,主要围绕“合作”、“团结”、“耐力”、“执着”、“拼博”、“忠诚”等关键词进行演示:首先:要求做好自己,为自己的当下价值和未来价值而全力以赴,这是团队精神之根;其次:目标一致、行动一致、相互支持,主要结果顾及到团队大部分成员利益,这是团队精神之本;最后:先舍后得、同辱共荣、统一价值、肩负使命、形成合力,这就是团队精神之魂。

 

  其他三位:说得太精彩啦!!

 

    西芹君:好吧,话就说到这里,但愿你们能多思考多消化多吸收!圣诞节快到了,新年也快到了。我口干舌燥先喝口水,要说什么结束语,时间就交给你们仨了!

 

    寿司君:嗯嗯,当然是祝各位过一个温馨浪漫的圣诞节!

 

    番茄君:嗯嗯,当然是祝各位过一个开心充实的元旦节!

 

    人参君:嗯嗯,当然是预祝各位提前安排好工作准备过一个喜气洋洋的春节!

 

  四位一起:我们2018见!!!

 

    (完)

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