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职场礼仪,从我做起

发布日期: 2020年07月20日

   无论你是刚参加工作的新人,还是一个工作多年经验的职场老人,在工作中向他人展示自己的专业能力,树立良好的形象对于建立新的关系,并确保在工作中获得积极评价和最终走向成功来说,这是至关重要的能力。所以,西讯翻译于713日上午10点,在A区会议室积极开展了一场主题为“职场礼仪,从我做起”的职场文明礼仪宣传活动。
 
 
 
 
   首先,SALESDora提出“换位思考”,Dora认为在职场中,光有智商是不够的,情商才是影响人际关系的重要因素。人际关系处理,对工作产生很大的影响,其中“换位思考”是人际关系中非常重要的沟通技能。所以Dora为大家总结了三点,1、学会转变自己的角色,多想想可以为对方做什么;2、让客户感受你到友善;3、考虑客户自身情况,为客户提出真诚的建议,不要把自己的想法强加在对方身上。美国汽车大王福特说过一句广为人知的话:“成功没有什么秘诀可言,如果非要说有的话,那就是时刻站在别人的立场上。”在销售过程中,如果销售员时刻站在客户的角度,为客户着想,成交的几率会大大增加!
 
 
 
 
   接下来,ADMINLuer给大家分享了“知进退、懂人情世故、眼光要放远”,职场中,做事认真、激情,这都是优点,但有必须记住,想要有所作为,那就必须懂得进退,退不代表输,而进不代表赢。同时,做事之前先做人,不一定要阿谀奉承,但在做事之前先弄明白周边环境中的人际关系还是很重要的。意气之争赢了就是输,不要只看到眼前的这片天,如果还要向前发展,那就要把眼光放长远一些,眼前的这些都只是暂时的。
 
 
 
 
   紧接着PDLisa谈到自己所在部门属于生产部门,属于二线,很少有机会与客户直接对接。在工作中,更多的是为SALES服务,部门之间工作职责不同,肯定会出现分歧或摩擦,那如何把这些问题只停留“工作上”而不涉及个人情感或生活中呢,就是Lisa谈到的两点“1、尊重同事、严以律己;2、不拉帮结派、满腹牢骚”。无论在工作中或生活中,提醒自己己所不欲,勿施于人。同时,从自身做起,不要总是抱怨这抱怨那,试着站在公司或领导的角度,去审视自己的问题,有则改之,无则加勉!
 
 
 
 
   最后ADMINIvy强调“如何处理好邻里关系和邻里间相处之禁忌”时,用“千金买邻”来举例,实际上说的是好邻居难得可贵,但在我们现实生活当中,要想自愿选择,往往是不可能的。不过可以像吕宋两家由慕名而成为邻居后定会互相尊重,和睦相处,以一种“求同存异、和平共处”的思维方式。宽容,乃邻里之道。但宽容不是纵容,宽容的同时,还要运用智慧的方法,才能无为而治,化解问题。因此,提高自我素质,严于律自家,宽于对人家,管好自己,这是和睦相处的基础。两好聚一好,将是非抛于脑后,将矛盾化解在萌芽状态,这才是为人处事自古正道。总之,邻里关系是相互感应的,在城市大发展的今天,主动处理好邻里的关系也是每一位的义务和责任。
 
 
 
 
   “职场礼仪,从我做起”活动的开展,既有助于员工外在形象的提升,也有助于内在修养的提高。大家会上畅所欲言,同时在轻松愉快的气氛中受到教育和启发,大家纷纷表示,本次活动的举办对提高个人修养、提升服务水平将起到积极的推动作用。西讯翻译今后将不定期开展职场礼仪培训,全面提升企业全体员工的精气神。
 
 
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