又到了一年的最后一天，2015年12月31日，记者Cris围绕“展望新年”这一主题，采访了翻译总监莫乐哥（Mo），以下为访谈实录：

      香水口红高跟鞋，抹布蚊香洗衣液

       Cris：2015思考最多的是什么问题？

       Mo：还是质量问题，不光2015，除了2004，每年最让我忧心忡忡夜不能寐的就是质量，如何保证质量，如何提高质量。2004考虑的是活下去的问题，之后任何时候，考虑的就是这个问题。其实工作和生活差不多，你看生活方面，是不是人能够生活下去了，就会考虑“生活质量问题”？

       Cris：有没有感觉这个问题的每一次强调或者每一次质量会议，都会让办公室气氛变得凝重紧张？

       Mo：（笑）我明白你的意思，质量控制就是啃硬骨头。中国人，最怕所谓的“得罪人”。给别人挑毛病，对方肯定不高兴。所以很多时候，还是只能我亲自来推动。但是，试想一下，你是愿意让我们自己人不高兴，还是让客户不高兴？我们自己高兴了，客户可能就不高兴了。

       Cris：明年打算在这方面继续改进？

        Mo：必须的。不光光是我们，你看今年各种电梯事故、危险品爆炸事故、滑坡事故……所以说质量漏洞应该是“全民公敌”，应该是“过街老鼠，人人要抓”。其实我们的质量控制流程经过这十多年的细化和持续改进，其本身应该具备一定的稳定性，关键是要解决中层乃至基层针对这个问题的态度。

       Cris：态度这个东西，改变起来好像不容易。

       Mo：是的，态度就像一个人的性格，所以要从思想意识层面进行“归零”，首先就是：工作中不能只当好人。针对明年的质量工作，我提出的口号就是：不能光想着“香水口红高跟鞋”，也要想着“抹布蚊香洗衣液”。就是说，不能光想着怎么让自己看起来漂亮，招人喜欢，更要多做扫除，清除弊漏。我们的女同事多，所以这样说比较形象。

   “刀塔传奇”和附魔

       Cris：除了质量问题，还有什么是你的思考所在？

       Mo：除了质量，就是你们在意的“美的问题”了。当然我指的美，是针对翻译产品。第一个环节解决的是不要有失误，在没有失误的前提下，就要提高我们翻译产品的“颜值”。

       Cris：强调翻译产品的“美感”，这个应该是我们公司和其它一些公司的区别吧。

       Mo：也许吧，其它公司的情况我不是很清楚，但所谓“爱美之心，人皆有之”，我希望这种态度也能体现在我们的工作层面。中文和英文都有那么丰富的词汇和表达，我们的翻译产品，一定不能千篇一律。我经常给我们PD1和PD2的同事开玩笑，我说如果你们只会用一个词汇来表达一种意思，那么请你们每天都穿同一件衣服试试。

       Cris：这个说法很有意思。

       Mo：我记得7月份的质量会议上，我说，有些同事大概玩过一个手机游戏“刀塔传奇”吧，里面的游戏人物，可以穿戴各种装备，装备还可以“附魔”，就是说你添加些有价值的材料，可以让该装备特点更突出，技能更强大，就像增加了魔力一样。我希望我们的翻译同事，一定要给你们的产品“附魔”，让它们看起来更加特别，更有魅力。而“附魔”所需的材料，就是大家要千方百计地去收集，掌握和运用的各种词汇和各种表达了。

   “不想长大”和莫扎特

       Cris：还是聊一下比较轻松的话题吧。

       Mo：好的，今年PD部门有享受bonus vacation的同事，我就几次给她们说，一定要好好放松，不能平时坐在办公室，放假了坐在家里，那休假就成了换一个地方打坐，多没意思。你看我，对于业余爱好，我很花心，玩乐器，踢足球，旅游等等我都会染指。对了我长期写微博，中文的。我们翻译这一行，光掌握一门语言是不行的，特别是本族语，更要精通。除了负责西讯官方微博（新浪、腾讯）后端的策划和品质担当，我也有自己的个人微博。有兴趣的朋友可以加我的微博（新浪、腾讯），你看看我花了多少心思做一个有意思的人。

       Cris：看来真是“会生活的人才会工作啊”。

       Mo：而且各种兴趣的涉猎，不但可以让我们放松和愉快，其实也增长了见识。比如80后，特别是女生，都听过有首歌《不想长大》，里面的前奏就是使用了“莫扎特第40号交响曲”的片段。至于像我这种70后，听歌的话，至少也要知道《青苹果乐园》原曲是“少年队”的What's Your Name吧，而且日文原曲对于bass的运用更棒，bass的节奏使整首歌显得更加powerful和energetic。好了，说到这些我会滔滔不绝，以后有机会可以专门讨论这些话题。

   “年度数字”和“年度汉字”

       Cris：关于2015，也要分享一个“重要的数据”吧。

       Mo：那就还是要谈到今年给PD部门加持的bonus vacation。凡是翻译量撞线的同事，都享有一个额外的，长达两周的年假。我去年和HR同事探讨这个问题时，本来有一个二选一的设定，就是如果撞线的同事放弃BV，坚持上班的话，这期间工资double，后来这个option还是被我们否决了。因为我们设定BV的初衷，就是要让常常熬更守夜的这些同事们能够彻底放松一下，如果大家放弃休假，继续选择加班，那就与我们的本意相悖，成了backfire。

       所以我要谈的这个数据，就跟我们PD部门的假期有关。整个2015，PD部门同事的假期比去年增加了143%，这还不算我们给女同事设定的每月一天的special vacation，如果加上这个，数据是多少，你可以问问HR经理，我这里还没有统计。

       Cris：这个用心良苦的bonus，有没有取得积极的作用？

       Mo：虽然大家嘴上没说，我相信大家都是哑巴吃汤圆——心里有数。而且这个举措，明年会起到更好的效果，因为明年有更多的同事享有BV，这个BV所带来的团队建设的增量效益，应该会有几何级数的积极变化。特别是明年公司阶段性的战略发展，人才储备方面要跟上。现在正是公司2016高校毕业生招聘季，这个公司福利，毕业生们值得关注一下。

       Cris：那言归正传，最后也是最重要的问题，对明年的工作有哪些期许？

       Mo：先说说2016年公司的“年度汉字”。你看人家吧，都是总结当年时，才用到“年度汉字”，我们公司是对来年的展望提出“年度汉字”，算不算一个特别。明年公司提出的年度汉字就是——“行”。

    具体解释一下，“行”，代表选准的道路，不管再崎岖，也要践行；具体的任务，不管再复杂，也要躬行；确定的制度，不管再严格，也要遵行；认定的改革，不管再困难，也要实行。

       当然，也希望明年有一个良好的国际国内大环境，经济下行能够得到提振，市场行情能够重新崛起。最后，希望大家在新年里，能够玩得开心，外出旅行能够保证安全，不管你选择步行、车行、航行还是飞行。

文：Cris   图：Icy